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崛起在草原钢城的金融卫士

time:2010-03-16 read:3778次 【    】 关闭

包头市威信保安押运公司发展纪实

        走进包头市,人们无不为那宽敞的大街和风格各异的楼群建筑发出由衷赞叹,而在稀土高新开发区一座大楼上竖立着威信押运 四个鲜红大字更是格外引人注目,这就是荣获2009年度全区先进保安公司荣誉称号的包头市威信保安押运服务有限责任公司。

        包头市是我区西部地区重要工业城市。为了适应金融守押市场化发展需求,2007年8月,包头市威信保安押运公司正式成立。两年多来,该公司在公安厅和总公司的正确领导下,努力遵循 安全第一、优质服务、诚信可靠、追求一流的服务宗旨,严格管理,积极开拓,企业规模以及经济效益和社会效益取得长足发展。截止目前,公司下设10个分支机构,拥有员工450多人,运钞车辆96台,负责全市工商银行、建设银行等10家金融企业696个营业网点的押运款和上门收款业务,为108台自动柜员机提供装卸钞武装警戒,守护金库12座,金融守押市场占有率达90%。
   

        一、立规矩  成方圆
        守押工作属于特殊行业,制度建设尤为重要。为此,该公司始终把建立健全各项规章制度作为工作重点,并常抓不懈。首先,在总公司制定下发的《公司管理制度汇编》基础上,结合自身实际,先后制定出综合管理、业务管理、行政管理及党工团管理等20多项规章制度,内容涵盖守押勤务、行政、财务、人力资源管理等各个方面,这为公司规范运行,健康发展打下良好基础。

        其次,在学习掌握规章制度内容上下功夫。该公司凡出台一项新的管理制度,首先集中部门负责人和中队长进行学习,然后各部门、中队组织全体员工进行学习,使大家都能够熟知和掌握规章制度的具体内容。学习结束时公司组织测试,并将测试结果列入员工考核范围。为了方便员工学习,公司将守押勤务,行政管理,员工纪律等规章制度编印成册,下发到每人手中。

        三是狠抓贯彻落实,务求实效。为保证各项规章制度落到实处,公司每月进行检查,中队每周进行检查,车组每日进行检查,并对检查结果及时进行通报。从而有效地保证了各项规章制度的贯彻落实。

        二、利其器  善其事
         攻玉善其事,必先利其器。培养和锻炼一支高素质的员工队伍,对于做好守押工作至关重要。该公司自成立以来,先后招收了400多名队员,始终坚持高标准高质量的原则。为了使员工不断适应守押工作的要求,公司重点做好以下两个方面工作,一是想方设法提高全员政治素质,在完善党团组织和工会组织建设的同时,不断加强对员工的思想政治教育。截止目前,公司有60多名员工递交了入党申请书,发展新党员3名。二是注重加强体能和军事素质的训练和提高。

        公司每年将体能和军事技能训练列入全年工作计划,业务部门作为专项任务具体实施,在体能训练方面,设置并强化了长跑、折返跑以及俯卧撑的训练;在军事素质方面,重点训练防暴枪拆装使用及擒敌拳;在勤务规范方面,以押运和守押勤务规程为标准,不断进行演练,达到熟练掌握各类守押规程要求。通过系统练兵,全员军政素质均有极大提高。2009年总公司举行勤务知识竞赛和军事业务比武大赛,该公司代表队取得军事技能团体第一名,团体总分第二名的好成绩。

        三、谋开拓  促发展
        包头市威信公司能够在短时期内实现快速发展,注重宣传、密切沟通和策划拓展市场策略成为三个明显亮点。

        适时宣传是业务拓展的基础。包头市是我区较大城市之一,守押服务市场潜力巨大。但由于地处边疆,一些人对社会化守押仍存在误区。针对这种情况,公司领导不辞辛劳,多次走访各家银行以及信用联社,反复宣传守押社会化的好处,宣传威信公司的优势和实力。同时,公司组织专人编写了公司简介,并通过专业公司策划印刷了展示公司形象的精美手册,发放到客户手中。通过一系列宣传活动,逐步拉近了与银行客户的关系,取得客户的信任和认可,为拓展业务奠定了良好基础。

        密切沟通是业务拓展的关键。在做好沟通工作方面,该公司与现有客户建立了联席会议机制,适时交流守押服务信息,最大程度让客户满意。公司成立以来,先后召开联席会议16次。另外,公司利用组织军事、体能比武,年终联欢活动等,多次邀请银行领导及保卫部门负责人进行参观,使其亲眼目睹威信公司员工严整的警容,精湛的军事技能以及雄厚的实力和崭新的团队精神风貌,从而使客户逐步认可了公司,有的甚至当场要将守押业务交给该公司。

        制定符合实际的市场拓展策略是业务开拓的保证。2007年9月,在总公司的领导和支持下,该公司从工商银行守押业务为起点,以优质服务和规范运作,赢得了客户信任。为了进一步开拓守押市场,公司领导经过深入调研,制定出先易后难,先小后大,先远后近,适时兼并的市场拓展方案,并于2008年初推出实施,取得显著成效。仅2008年底并购中安护卫公司一项,就将建行、交行和南郊、东郊信用联社业务并入公司,一举将市场占有率提高了20个百分点;去年又接收了中行、包商行、农行守押业务,使市场占有率又提高了20个百分点。同时,公司率先在全区对部分金库实行异地远程监控守护,受到了客户的好评。

        四、重文化  创品牌
        企业文化体现企业内涵和形象,是企业发展的动力和源泉。包头市威信公司从组建之初,就将企业文化建设列入公司长远发展战略规划。首先,在规范公司员工行为方面,公司参照公安部门有关规定,结合自身实际,制定出台了《职业道德规范》、《六条禁令》、《警容风纪》等规定,使企业文化的核心价值得以较好的体现。
 

        注重人文关怀是该公司又一发展特色。目前,该公司在给全体员工缴纳四项保障基金基础上,努力通过合理方式增加员工收入。与此同时,员工举办婚礼,公司送去鲜花和贺词;员工过生日公司送上一份精美蛋糕。细致入微的关怀,既温暖了员工,又增强了公司的凝聚力。

        在加强企业文化建设方面,该公司还十分注重丰富广大员工的文化娱乐生活。通过积极筹备公司建起了近千册规模的图书室,为员工读书学习、陶冶情操提供了方便。并且先后举办了职工乒乓球赛、拔河比赛、党的知识竞赛等活动,举办两届迎新职工文艺汇演,通过开展以上活动,不仅丰富了职工文化生活,而且进一步展示出威信人的风采。

        一分耕耘一分收获。公司成立两年多来,员工的精神面貌和思想情操发生了显著变化。2009年8月13日上午,有一车组执行完送款任务后发现款箱内有几捆钱,该车组当即把落在车上的10万元现金交给银行;东河中队守库员王俊杰先后两次在黄河勇救落水少年;许多中队利用业余时间为客户义务劳动,诸如此类好人好事枚不胜举……如今,一个诚信可靠,发展前景广阔的现代金融守押团队正昂首挺立崛起在草原钢城。(本报通讯员  张沛然)

 

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