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银企携手共创金融外包业务新模式

time:2012-10-26 read:4553次 【    】 关闭

        2012年7月10日,内蒙古威信商务服务有限责任公司就现金集中清分外包项目与中国银行内蒙古分行达成服务协议,公司本着安全、合规、优质、高效的服务宗旨,围绕强化责任,控制风险;稳健经营,提高效益;服务客户,提高质量的经营方针,携手中行共同打造合作典范,自此开启了现钞服务模式的创新之路。
        威信商务公司十分珍视与中行的合作良机,并根据中行的实际需要全力打造一支业务技能过硬的服务团队。派驻中行的项目人员有来自银行的业务骨干和部分从事过现金出纳工作并具有大专以上学历的人员,经过40多天的高强度培训,无论是业务技能,还是流程管理,都完全具备了中行的要求。
        据统计,从2012年7月10日至10月20日,共清点现金总量13.6亿元;查出差错37笔,合计金额4756元,其中短款3676元,长款1080元;堵住假币4张,合计金额270元。实践证明,在日均业务量高达2000多万元高强度的工作下,项目团队能够一如既往严把质量关,并努力践行不出现一次差错,不出现一张假币的服务承诺,确保了该项目安全、合规、有序的运行。这不仅维护了银行的良好信誉,而且保证了广大客户的切身利益,在一定程度上提升了呼市地区流通人民币的整洁度;同时,也促进了公司品牌业务形象的提升,赢得了合作单位及同业的一致好评。
        在本次合作过程中,公司全员高度树立了学做人、学做事、学知识、要热心、要细心、要关心的工作态度,形成了有特色、重安全、讲效率、求质量的团队风格,打造了一支管理规范严密、服务专业高效、能经得住考验、能让客户满意的专业团队。
        随着项目的发展,一方面,威信商务公司在中行自治区分行现金清分中心成功运行的基础上,已逐步在区内现金流量大的地区分行(如包头、鄂尔多斯)推进,继而向全区发展;另一方面,在发展上述业务的同时,进一步扩大合作领域,包括ATM机清装钞、上门收款、凭证扫描、银企对账、网点选址、大堂经理派驻及管理咨询服务等不涉及银行核心业务的可承包项目,特别是在ATM机清装钞和上门收款业务方面,要尽快达成共识,进入具体实施阶段。
        目前,公司在逐步加大与中国银行合作的同时,还在交通银行、浦发银行等银行,围绕ATM机清装钞及日常维护、银企对账及凭证管理等业务进行合作洽谈。
        威信公司郑重承诺为客户提供风险最小、服务最好、价格最优的优质服务,努力打造成为银行业最佳的专业服务供应商,最终实现银企共赢的良好局面。(常丹 报道)

      

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